Alles, was LernBro über dein Kind weiss, steht auf dieser Seite. Du kannst es ansehen, herunterladen und löschen — hier, sofort, ohne uns eine E-Mail zu schreiben und ohne auf eine Antwort zu warten.
Das Meiste liegt gar nicht bei uns, sondern hier im Browser. Es hat unseren Server nie gesehen. Wenn du unten auf löschen drückst, ist es weg — auch für uns.
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Art. 28 des Datenschutzgesetzes gibt dir das Recht, deine Daten in einem gängigen Format herauszubekommen. Die Datei enthält alles von oben — nichts wird weggelassen, auch nichts geschönt.
Damit ist der Lernfortschritt weg: gesammelte Punkte, gelöste Aufgaben, die Einstellungen, alles. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Lade dir vorher die Datei herunter, wenn du etwas davon behalten willst.
Konto ganz löschen. Wenn du auch die E-Mail-Adresse und alles auf unserem Server loswerden willst, brauchen wir eine kurze Bestätigung von dir — sonst könnte jemand anders das Konto deines Kindes löschen. Schreib uns an info@lernbro.ch, wir bestätigen per Magic Link an die hinterlegte Adresse und löschen dann innerhalb von 30 Tagen (Art. 25 Abs. 7 DSG). In aller Regel geht es schneller.